Wszystko na temat Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA)

Praktyczny przegląd dla zespołów tworzących dostępne produkty i usługi w całej UE.

Ta strona podsumowuje Europejski Akt o Dostępności (EAA). Do sprawdzania zgodności użyj odniesień do EN 301 549 i WCAG. Wymagane są testy manualne.

Czym jest EAA?

Europejski Akt o Dostępności (Dyrektywa (UE) 2019/882) harmonizuje wymagania dotyczące dostępności kluczowych produktów i usług w państwach członkowskich UE. Ma na celu usunięcie fragmentacji rynku i poprawę dostępu dla osób z niepełnosprawnościami i osób starszych.

Obejmuje

  • E-commerce i usługi cyfrowe
  • Usługi bankowe i płatnicze
  • Interfejsy biletowe/odprawy transportu
  • Komputery, smartfony, sprzęt TV/AV
  • E-booki i powiązane oprogramowanie

Oś czasu

  • Termin transpozycji: 28 czerwca 2022 r.
  • Egzekwowanie: 28 czerwca 2025 r.

Kto musi przestrzegać?

Producenci, importerzy, dystrybutorzy, usługodawcy i dostawcy oferujący objęte produkty lub usługi w UE — niezależnie od tego, gdzie się znajdują — muszą spełniać wymagania EAA w odpowiednim zakresie.


Co oznacza osiągnięcie zgodności z EAA?

EAA określa funkcjonalne wymagania dotyczące dostępności i odwołuje się do europejskich norm zharmonizowanych. W przypadku produktów i usług cyfrowych podstawową normą jest EN 301 549, która jest zgodna z zasadami WCAG dla stron internetowych i oprogramowania.

W skrócie

  • Użyj EN 301 549 jako technicznej podstawy.
  • Mapuj wymagania na kryteria sukcesu WCAG dla stron internetowych/mobilnych.
  • Dołącz dokumentację i wsparcie dostępności (np. alternatywne formaty).

Konsekwencje braku zgodności

Państwa członkowskie monitorują zgodność i mogą nakładać kary, ograniczać dostęp do rynku lub wymagać działań naprawczych w przypadku produktów lub usług niezgodnych z przepisami.


EAA vs. Sekcja 508 / ADA

FunkcjaEAA (EU)Section 508 (USA)ADA (USA)
ZakresProdukty i usługi (wybrane sektory)Federalne ICT (agencje/wykonawcy)Miejsca publiczne; szeroki zakres
StandardyEN 301 549 (zgodny z WCAG)WCAG 2.0 AA (poprzez odświeżenie 508)Sądy/DOJ często odwołują się do WCAG 2.0/2.1 AA
EgzekwowaniePrzez państwa członkowskie UE (od 2025 r.)Zamówienia federalne i nadzórEgzekwowanie praw obywatelskich/postępowanie sądowe

Jak możesz wiedzieć, czy spełniasz wymagania EAA?

Przeprowadź oceny dostępności w oparciu o EN 301 549/WCAG, połącz automatyczne testowanie z ręcznymi kontrolami technologii wspomagających i udokumentuj wyniki oraz kroki naprawcze.


Najlepsze praktyki

  • Zintegruj wymagania dotyczące dostępności w projektowaniu/rozwoju od samego początku.
  • Używaj semantycznego HTML, komponentów dostępnych z klawiatury i ARIA ostrożnie.
  • Zapewnij napisy/transkrypcje, odpowiedni kontrast kolorów i obsługę zmiany rozmiaru.
  • Ciągle testuj z użytkownikami i technologiami wspomagającymi.
  • Prowadź dokumentację i oświadczenie o dostępności z kanałami informacji zwrotnej.
Uwaga: Ta strona podsumowuje kluczowe koncepcje. Obowiązki prawne i mechanizmy egzekwowania są wdrażane przez państwa członkowskie UE. Szczegółowe kryteria techniczne można znaleźć w dokumentacji EN 301 549 i WCAG.
Europejski Akt o Dostępności (EAA) i Skaner WCAG 2.2 | GetWCAG