Wat is de EAA?
De Europese Toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) harmoniseert de toegankelijkheidseisen voor belangrijke producten en diensten in de EU-lidstaten. Het doel is marktfragmentatie te verminderen en de toegang voor mensen met een beperking en ouderen te verbeteren.
Omvat
- E-commerce en digitale diensten
- Bank- en betaaldiensten
- Ticket- en inchecksysteem voor vervoer
- Computers, smartphones, TV/AV-apparatuur
- E-books en gerelateerde software
Tijdlijn
- Implementatiedeadline: 28 juni 2022
- Handhaving: 28 juni 2025
Wie moet zich houden aan de regels?
Fabrikanten, importeurs, distributeurs, dienstverleners en leveranciers die gedekte producten of diensten in de EU aanbieden, ongeacht waar ze gevestigd zijn, moeten voldoen aan de EAA-vereisten.
Wat betekent EAA-naleving?
De EAA stelt functionele toegankelijkheidseisen vast en verwijst naar Europese geharmoniseerde normen. Voor digitale producten en diensten is de belangrijkste norm EN 301 549, die aansluit bij de WCAG-principes voor web en software.
In een oogopslag
- Gebruik EN 301 549 als technische basis.
- Koppel vereisten aan WCAG-succescriteria voor web/mobiel.
- Neem documentatie en ondersteuning in alternatieve formaten op.
Gevolgen van niet-naleving
Lidstaten houden toezicht op naleving en kunnen sancties opleggen, markttoegang beperken of corrigerende maatregelen eisen voor niet-conforme producten of diensten.
EAA vs. Section 508 / ADA
| Kenmerk | EAA (EU) | Section 508 (USA) | ADA (USA) |
|---|---|---|---|
| Reikwijdte | Producten en diensten (geselecteerde sectoren) | Federale ICT (agentschappen/aannemers) | Publieke voorzieningen; brede dekking |
| Normen | EN 301 549 (WCAG-gericht) | WCAG 2.0 AA (via 508-herziening) | Rechtbanken/DOJ verwijzen vaak naar WCAG 2.0/2.1 AA |
| Handhaving | Door EU-lidstaten (vanaf 2025) | Federale aanbesteding & toezicht | Handhaving van burgerrechten / rechtszaken |
Hoe weet u of u voldoet aan de EAA-vereisten?
Voer toegankelijkheidsevaluaties uit volgens EN 301 549/WCAG, combineer geautomatiseerde tests met handmatige controles met hulpmiddelen en documenteer bevindingen en correcties.
Beste praktijken
- Integreer toegankelijkheidseisen vanaf het begin in ontwerp/ontwikkeling.
- Gebruik semantische HTML, toetsenbordtoegankelijke componenten en ARIA zorgvuldig.
- Zorg voor ondertiteling/transcripties, voldoende kleurcontrast en ondersteuning voor vergroten.
- Test voortdurend met gebruikers en hulpmiddelen.
- Onderhoud documentatie en een toegankelijkheidsverklaring met feedbackkanalen.