Che cos’è l’EAA?
La Legge Europea sull’Accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882) armonizza i requisiti di accessibilità per prodotti e servizi chiave negli Stati membri dell’UE. L’obiettivo è eliminare la frammentazione del mercato e migliorare l’accesso per le persone con disabilità e gli anziani.
Copre
- E-commerce e servizi digitali
- Servizi bancari e di pagamento
- Interfacce per biglietteria/trasporto e check-in
- Computer, smartphone, apparecchiature TV/AV
- E-book e software correlati
Tempistica
- Scadenza di recepimento: 28 giugno 2022
- Entrata in vigore: 28 giugno 2025
Chi deve conformarsi?
Produttori, importatori, distributori, fornitori di servizi e fornitori che offrono prodotti o servizi coperti nell’UE — indipendentemente da dove si trovano — devono rispettare i requisiti dell’EAA.
Cosa significa rispettare l’EAA?
L’EAA stabilisce requisiti funzionali di accessibilità e fa riferimento a norme armonizzate europee. Per prodotti e servizi digitali, lo standard principale è EN 301 549, che si allinea ai principi WCAG per il web e il software.
In sintesi
- Usa EN 301 549 come base tecnica.
- Collega i requisiti ai criteri di successo WCAG per web/mobile.
- Includi documentazione e supporto in formati alternativi.
Le conseguenze della non conformità
Gli Stati membri monitorano la conformità e possono imporre sanzioni, limitare l’accesso al mercato o richiedere azioni correttive per prodotti o servizi non conformi.
EAA vs. Sezione 508 / ADA
| Caratteristica | EAA (EU) | Section 508 (USA) | ADA (USA) |
|---|---|---|---|
| Ambito | Prodotti e servizi (settori selezionati) | ICT federali (agenzie/appaltatori) | Luoghi pubblici; copertura estesa |
| Standard | EN 301 549 (allineato a WCAG) | WCAG 2.0 AA (tramite aggiornamento 508) | I tribunali/il DOJ fanno spesso riferimento a WCAG 2.0/2.1 AA |
| Applicazione | Da parte degli Stati membri dell’UE (dal 2025) | Appalti federali e supervisione | Applicazione dei diritti civili/litigio |
Come sapere se sei conforme all’EAA?
Esegui valutazioni di accessibilità rispetto a EN 301 549/WCAG, combina test automatici con verifiche manuali delle tecnologie assistive e documenta risultati e azioni di correzione.
Buone pratiche
- Integra i requisiti di accessibilità sin dalla progettazione/sviluppo.
- Usa HTML semantico, componenti accessibili da tastiera e ARIA con attenzione.
- Fornisci sottotitoli/trascrizioni, contrasto cromatico adeguato e supporto per il ridimensionamento.
- Testa continuamente con utenti e tecnologie assistive.
- Mantieni documentazione e una dichiarazione di accessibilità con canali di feedback.